Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido e oferecer uma experiência de compra segura: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e histórico de compras. Dados de pagamento (Pix) são processados diretamente pelo gateway de pagamento parceiro.

2. Finalidade do uso dos dados

• Processar, entregar e rastrear pedidos;
• Entrar em contato sobre sua compra quando necessário;
• Emitir notas fiscais e documentos fiscais;
• Enviar comunicações sobre promoções e novidades, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com transportadoras responsáveis pela entrega, gateways de pagamento para processamento de transações e autoridades públicas quando exigido por lei. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e analisar tráfego de forma anônima. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. Nosso site utiliza certificado SSL para criptografar as informações transmitidas.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@lojarennki.com ou pelo telefone (11) 98325-4431.